الشروط والأحكام

شروط الشراء والعضوية في متجرنا الإلكتروني

آخر تحديث: سبتمبر 2026

النطاق

تسري هذه الشروط على عمليات الشراء والحسابات عبر موقع everestoptik.com. باستخدامك الموقع أو تقديم طلب فإنك توافق على هذه الشروط. أما المشتريات داخل المتاجر فتخضع لشروط المتجر.

الحساب وتسجيل الدخول

يُنشأ الحساب برمز يُرسل مرة واحدة إلى رقم جوالك، ولا توجد كلمة مرور. تقرّ بأن الرقم يخصك ويمكن الوصول إليك من خلاله، وأنك مسؤول عن الطلبات المقدَّمة من حسابك. يمكنك الطلب دون تسجيل، ويُتابع الطلب حينها برقم هاتفك.

الطلبات والأسعار

الأسعار بالليرة التركية وتشمل ضريبة القيمة المضافة. يُحتسب إجمالي السلة من الخادم لحظة الطلب، والمبلغ المعروض هو الملزم. إذا نفد مخزون منتج أثناء الطلب نبلغك ونردّ ما دفعته. نحتفظ بحق إلغاء الطلب عند وجود خطأ واضح في السعر.

الدفع

نوفر الدفع الآمن عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان أو مدى، والدفع عند الاستلام، والتحويل البنكي. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ يتم الدفع في الصفحة الآمنة لمزود الدفع. طلبات التحويل البنكي تبدأ تجهيزها عند وصول المبلغ إلى حسابنا.

التوصيل والاستلام من المتجر

يمكنك استلام طلبك في عنوانك أو من متجرنا. مدد وخيارات التوصيل موضحة في صفحة الشحن والتسليم. أنت مسؤول عن صحة العنوان ورقم الهاتف اللذين تقدمهما للتوصيل.

العدسات الطبية

بموجب القانون رقم 5193 لا تُباع عدسات النظارات الطبية والعدسات اللاصقة الطبية إلا في محلات البصريات. يبيع المتجر الإلكتروني الإطارات والنظارات الشمسية والإكسسوارات والمنتجات غير الطبية، أما المنتجات بوصفة طبية فتتطلب زيارة متجرنا.

الاستبدال والإرجاع

شروط الاستبدال والإرجاع في صفحة الاستبدال والإرجاع، وشروط الضمان في صفحة ضمان الإطار.

برنامج الإحالة

تشارك كودك مع صديقك؛ وكل طلب يقدّمه بكودك ويُسلَّم يكسبك خصمًا بالنسبة المعلنة في الموقع. الطلبات الملغاة لا تُحتسب. لا يمكنك استخدام كودك في طلبك أنت. نحتفظ بحق إلغاء مكاسب الحسابات التي تسيء استخدام البرنامج.

بياناتك الشخصية

يُستخدم رقم هاتفك لتسجيل الدخول وإشعارات الطلب، وعنوانك للتوصيل. لا نبيع بياناتك لأي طرف، ولا نشاركها إلا مع شركات الشحن والدفع بقدر ما يلزم لتنفيذ طلبك.

التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط، والنص الساري هو الموجود في هذه الصفحة دائمًا. لأي استفسار استخدم القنوات الموجودة في صفحة تواصل معنا.