هل أستطيع شراء عدسات طبية أونلاين؟
لا. بموجب القانون رقم 5193 تُباع العدسات الطبية في متاجرنا فقط. اختر الإطار أونلاين ونركّب العدسات في المتجر.
كم رسوم التوصيل؟
للتوصيل إلى العنوان رسم ثابت، ويكون التوصيل مجانيًا للطلبات فوق مبلغ معين. ترى الرسم والحد في السلة. الاستلام من المتجر مجاني.
كيف أتابع طلبي؟
من صفحة «تتبع الطلب» برقم الفاتورة ورقم هاتفك.
هل يمكنني الاستلام من المتجر؟
نعم. اختر «الاستلام من المتجر» عند الطلب، ولا تُحتسب رسوم توصيل في هذه الحالة.
اختلّ ضبط نظارتي، ماذا أفعل؟
تفضل بزيارة متاجرنا. ضبط الإطار وشد المسامير والتنظيف مجانًا، وقطع مثل وسادات الأنف والمسامير تُستبدل بسرعة عند الحاجة.
هل أستطيع رؤية لون العدسة الملونة قبل الشراء؟
نعم. من صفحة العدسة الملونة اضغط «جرّبها» لترى اللون على عينك بالكاميرا.
هل أحتاج وصفة للعدسات اللاصقة؟
في العدسات الطبية يمكنك رفع صورة وصفتك عند الطلب أو إرسالها لاحقًا.
هل تمنح إيفرست أوبتيك امتيازًا تجاريًا؟
نعم. املأ النموذج في صفحة «الامتياز التجاري» وسنراجع طلبك ونتواصل معك.